আপনি VipBonus ব্যবহার করার সময় আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবটাই এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।
VipBonus ("আমরা") প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন তা আমরা কতটা গুরুত্বের সাথে দেখি তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। এই পেজটি পড়লে আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন আপনার তথ্য কোথায় যায় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
VipBonus-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার দেওয়া তথ্য থেকে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপনি সরাসরি যা দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আপনার তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ আছে। প্রতিটি উদ্দেশ্য এখানে স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে — কোনো অস্পষ্টতা রাখা হয়নি।
VipBonus কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে — সেটাও আপনার সুরক্ষার স্বার্থে।
bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক আর্থিক তথ্য যায়। সম্পূর্ণ প্রোফাইল কখনো শেয়ার করা হয় না।
বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। এই তথ্য তাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না।
আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা থাকলে বাধ্যতামূলকভাবে তথ্য দিতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধু চাওয়া তথ্যটুকুই দিই।
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে বেনামী ও একত্রিত ব্যবহার-তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। এতে ব্যক্তিগত পরিচয় কখনো চিহ্নিত করা সম্ভব হয় না।
বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না — কোনো পরিস্থিতিতেই নয়।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় VipBonus বহুস্তরীয় প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে। একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তর সুরক্ষা দেয়।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ সম্পর্কে বলতে গেলে — সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয় আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে। এরপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
VipBonus ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজারের Settings → Privacy → Cookies মেনু থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন।
VipBonus-এ রেজিস্টার করা মানেই আপনি আপনার তথ্যের মালিক। আমরা শুধু তথ্যের রক্ষক — আপনি যখন চাইবেন তখনই নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
VipBonus কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা দেয় না। ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকলে সেটি যাচাইয়ে ধরা পড়ার সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনার পরিবারে ১৮ বছরের নিচে কেউ VipBonus অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে ব্যবস্থা নেব।
সেবা উন্নয়ন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগেই জানাব।
VipBonus-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু কথার কথা নয় — প্রতিটি প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তে এটা মাথায় রাখা হয়।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত — মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
আপনার নাম, নম্বর বা বেটিং ইতিহাস — কিছুই বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতারা আপনার তথ্য পায় না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং প্রাপ্তি বন্ধ, ডেটা ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ — সব আপনার হাতে।
আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সাথে সাথে ব্লক করা হয়।
bKash বা Nagad নম্বর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে প্রক্রিয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পরে সমস্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনাকে আলাদাভাবে অনুরোধ করতে হয় না।